조직을 성장시키는 팀플레이어의 3가지 비밀
위기에 빠진 기업을 구할 수 있는 최선의 전략은 최고의 팀을 만든는 것이며
이상적인 팀 플레이러를 찿아내고 육성해야함. 3가지 자질 겸손, 갈망, 영리함.
제프는 삼촌대신 ceo를 맡는다.
회사는 두 건의 대혈 프로젝트를 동시에 진행해야하지만 꼬여버린 현금흐름. 높은 이직률, 서로 반목하는 현장 감독들인해 위기를 맞게 된다.
이 위기를 극복하기 위해 해결점을 찿아간다.
이상적인 팀플레이를 위해 신뢰 회복 및 구축, 갈등 해결을 위한 노력, 헌신장려, 책임감강화 팀성과에 대한 관심을 높여야한다.
이상적인 팀 플레이어를 찿아내는 강력한 프레임 워크 겸손, 영리함. 갈망이 필요함을 발견한다.
지나친 이기심을 갖지 않아야하고 열심히 일할 수 있는야 하며 사름 다루는 법을 알아야 한다.는 것이다.
3가지 자질의 개념 찿기
겸손: 자신보다 상대 칭찬, 팀을 우선시한다. 자신을 과대평가 과소평가하지 않는다.
겸손은 자기 자신을 낮춰 생각하는 것이 아니라 자기자신을 위한 생각을 덜 하는 것이라고 정의
겸손이 결여된 사람: 오만한 사람, 속마음을 드러내지 않는 사람. 상대를 칭찬하지 않는다. 동료의 성공을 위협으로 받아들인다. 자신감이 결여된 사람, 다름 사람을 무시하는 무례한 사람이다.
갈망: 조직을 나아가게 하는 능력. 스스로 동기 부여된 사람.
영리함:단순히 똑똑함을 의미하지 않는다. 타인에 대한 상식. 대인관계를 잘 이해하고 그에 맞서 적절하게 행동하는 능력
영리하지 않은 사람은 팀 구축과정에서 문제를 일으킬 가능성이 높다. 건설적인 갈등 상황에서 약삭빠르게 숟가락을 얹거나 타인에게 책임을 추궁하는 문제를 일으킬 수 있다.
겸손만있는 사람은 예의바르고 친절하지만 팀성과에 영향 미치지 않음
갈망만 있는 사람은 성과에 확실하지만 자신의 관심만 초점, 자신의 행동이 다른 사람에게 어떤 영향을 미칠지 생각하지 않는다.
영리함만 있는 사람은 팀원에게 재미 호감주지만 기여도가 무실할 만한 수준에 불과
겸손하고 영리하지만 갈망하지 않은 사람은 주어진 업무 마친뒤 추가 업무를 찾지 않는다.
겸손,갈망하지만 영리하지 않은 사람은 이기심이 적고 열심히 하지만 대인관계형성이 부족 불필요한 문제 일으킬 수 있음.
갈망,영리하지만 겸손하지 않은 사람은 야망이 크고 기꺼이 열심히 일하지만 팀워크보다 개인성과를 드러내는데 노련함.
3가지 덕목을 갖춘 인재채용해야한다.
지속적인 조직문화로 정착시키러면
겸손함 질문
망설임없이 동료를 칭찬하는가 감사하는가
실수저질렀을대 순순히 인정하는가
자신의 약점을 진심으로 인정하는가
팀의 성취를 위해 기꺼이 자신의 몫을 공유하는가
팀의 성공을 위해 힘든일을 기꺼이 하는가
갈망하는가 질문
->솔직하고 대담하게 나아가라 발견하고 칭찬하라 문제를 감지하고 일러주어라
자기 업무에서 요구되는것 이상을 추구하는가
맡은 일에 대한 책임외에 자신이 조직에 기여할 수 있는 기회를 찾는가
팀의 성공에 책임감을 느끼는가
근무시간외에 기꺼이 일을 하고 일에 고민을 하는가
필요하다면 기꺼이 따분한 일을 맡아하는가
팀의 업무에 열정을 가지고 있는가
영리함에 관한 질문
-> 겸손하 마음을 가지고 다시 갈망하여 영리하게 주의 사람들과 상호작용하면 틀림없이 좋은 결과를 얻을 수 있다.
회의나 대화시 동료들의 감정을 잘 아는 것처럼 보이는가
팀 동료에게 공감하는 모습을 보이는가
팀 동료들의 삶에 관심을 보이는가
경청하는가
자신의 행동이 팀 동료에게 어떤 영향을 미치는지 잘 아는가
자신의 행동과 스타일을 대화나 관계의 성격에 맞게 바꿀 수 있는가